Voilà je mets cet article car je pense que ça peut servir, j'ai bien galéré ^^. En effet, j'ai voulu mettre à jour une nouvelle version de tomtom sur un GPS TOMTOM ONE XL via le logiciel gratuit TOMTOM HOME 2.3.

Lorsque j'allais dans le menu "Mettre à jour mon appareil", celui ci télécharger bien la version mais ne l'installait pas, j'avais un message du type "Ce dossier n'existe pas .....".

Pour rémédier au problème cliquez sur Suite...

Allez dans TOMTOM HOME. N'installez aucune des mises à jour qu'il vous propose.

Allez dans OUTILS > TOMTOM HOME PREFERENCES > PREFERENCES DE DOSSIER.

Dans PREFERENCES DE DOSSIER, sur la ligne TELECHARGEMENTS, cliquez sur le bouton NAVIGUER, toujours sur la même ligne.

Ensuite, cliquez sur le + devant MES DOCUMENTS, cliquez sur le plus devant TOMTOM, cliquez sur le + devant HOME. Dans la liste des dossiers, cliquez sur "Télécharger" . Ensuite, cliquez avec le bouton droit sur le même dossier "Télécharger"  pour le renommer "Telecharger" (NB: sans les guillemets). Enfin cliquez OK puis TERMINE. Nous constatons donc que le problème viens des accents...

Après, fermez TOMTOM HOME. Et relancez-le. Il va vous proposer la mise à jour et la faire comme prévu.